Política de privacidad

En Multifix Ibiza nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Xacobo Cainzos García
• DNI: 32704480-K
• Domicilio: Avenida Pere Matutes Noguera, nº 50, Bloque 1, Planta 2, Puerta B, CP 07800, Ibiza, Islas Baleares
• Correo electrónico: jacobocainzos@icloud.com
• Teléfono: +34 601 580 865

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Este sitio web es una página informativa. No incorpora formularios que almacenen datos en un servidor ni utiliza cookies de analítica o publicidad. Los datos personales que puedas facilitarnos se producen exclusivamente cuando tú decides contactar con nosotros de forma voluntaria:

• Llamada telefónica al número +34 601 580 865: tratamos tu número de teléfono y los datos que nos facilites verbalmente, con la finalidad de atender tu solicitud de presupuesto o de servicio.
• Mensaje por WhatsApp: al pulsar los botones de contacto de la web se abre WhatsApp con un mensaje ya redactado; los datos que nos envíes por este medio (nombre, teléfono, contenido del mensaje, y en su caso fotografías) se tratan con la finalidad de gestionar tu solicitud.
• Correo electrónico a jacobocainzos@icloud.com: tratamos los datos incluidos en tu mensaje para responder a tu consulta.

En ningún caso utilizamos estos datos para fines distintos de atender tu solicitud, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales solicitadas por ti (artículo 6.1.b del RGPD), es decir, la gestión de tu solicitud de presupuesto o de un servicio de mantenimiento, fontanería, cerrajería o similares.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de contratarse un servicio, durante el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil aplicable (generalmente 5 años).

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Cuando contactas por WhatsApp, tus datos son tratados también por Meta Platforms Ireland Limited, conforme a la política de privacidad propia de WhatsApp, ajena a Multifix Ibiza.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndote por escrito a jacobocainzos@icloud.com o a la dirección postal Avenida Pere Matutes Noguera, nº 50, Bloque 1, Planta 2, Puerta B, CP 07800, Ibiza, Islas Baleares, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Multifix Ibiza aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.